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案件背景： 在这个案例中，有两家公司，分别是甲公司和乙公司，他们之间签订了一份合同，合同的内容是甲公司将某种特定的原材料供应给乙公司，乙公司将在一定时间内购买一定数量的原材料，并按约定价格支付款项。然而，在合同履行过程中，发生了一些问题，导致了合同纠纷的产生。
纠纷的核心问题： 1. 数量争议甲公司声称乙公司没有按照合同约定购买足够的原材料，而乙公司则声称甲公司没有按时供应原材料，导致生产中断。 2. 价格争议：乙公司声称甲公司在合同中约定的价格过高，而甲公司则认为这是双方事先商定的价格，并应该按照合同履行。
解决方式： 双方公司决定通过民事调解解决这一合同纠纷，避免长时间的法律诉讼。他们选择了一个独立的调解员，由调解员主持调解会议。
调解过程： 1. 开场调解员首先介绍了调解的目的，即帮助双方达成一个互相满意的解决方案，而不是通过诉讼解决争端。他还强调调解的中立性和保密性。 2. 双方陈述：甲公司和乙公司分别陈述了他们的立场和诉求。甲公司表示他们按照合同提供了原材料，而乙公司没有履行合同义务，导致损失。乙公司则表示原材料的质量不符合合同要求，价格过高，且供货不及时。 3. 证据提供：双方提交了相关合同、交付记录和通信记录等证据，以支持他们的主张。 4. 辩论和协商：调解员帮助双方进行辩论，澄清争议点，并鼓励双方寻找共同的解决方案。他们讨论了可能的妥协方案，包括重新谈判合同条款、调整价格、补偿损失等。 5. 达成协议：在经过几轮的协商后，甲公司和乙公司达成了协议。他们同意重新确定原材料的供应数量和价格，以满足双方的利益。此外，他们还同意在合同履行过程中加强沟通，以避免类似的纠纷再次发生。 6. 撰写协议书：调解员起草了一份调解协议书，详细记录了双方的协议内容，包括供应数量、价格、付款方式等。双方在协议书上签字并确认了解决方案。
总结：
结论： 通过民事调解，甲公司和乙公司成功解决了合同纠纷，避免了昂贵的法律诉讼，并建立了更好的合作关系。这个案例强调了民事调解作为一种解决合同纠纷的有效方式，能够在争端双方的合理期望范围内找到共同的解决方案。