但我可以提供一个酒旅业纠纷的典型案例，以供参考。请注意，这只是一个示例，实际案例可能会有所不同。
本文文章目录
案例：酒店预订纠纷
案情概述： 小王是一位旅游爱好者，计划前往某个热门旅游目的地度假。他在一个在线旅游平台上预订了一家名为“阳光度假村”的酒店，预订了一个豪华套房，为期七晚。小王在预订时支付了全部费用，并收到了预订确认。
问题出现： 小王和他的家人按计划到达度假村，但当他们到达酒店时，发现酒店的实际情况与他在网上看到的照片和描述大相径庭。豪华套房并不像他预期的那样豪华，设施陈旧且不维护，还有一些卫生问题。小王与酒店前台联系，要求更换房间或退款，但酒店拒绝了他的请求，并表示酒店政策不允许退款。
解决尝试： 小王试图与在线旅游平台联系，希望他们能够协助解决问题。然而，平台也表示他们不能为小王提供退款，因为根据他们的政策，只有在特定情况下才能提供退款。小王感到非常沮丧，认为自己受到了欺骗，并决定采取法律行动。
法律程序： 小王决定雇佣一名律师，向酒店和在线旅游平台提起诉讼。他的律师主张以下几点： 1. 欺诈小王认为酒店和旅游平台提供的信息是虚假的，这构成了欺诈行为。 2. 不履行合同：小王认为酒店没有提供合同中明确约定的服务，因此违反了合同。 3. 不公平商业行为：小王主张酒店和在线旅游平台的行为违反了消费者权益，构成了不公平商业行为。
结果： 法庭最终裁定酒店和在线旅游平台支付小王一定数额的赔偿金，以赔偿他的旅行成本和精神损失。这个案例强调了在酒旅业中保护消费者权益的重要性，以及当消费者遇到问题时他们可以采取的法律措施。
总结：
请注意，实际案例可能因地区、法律和具体情况而有所不同，解决纠纷的过程也可能复杂多样。如果您需要更多关于特定案例的信息，建议咨询专业法律顾问或律师。